为进一步构建和谐的企业氛围,增进同事之间的向心力、凝聚力,5月19日,宝应县供电公司邀请市“义工教授”、扬州大学马克思主义学院吴林斌副教授为职工们带来题为“学会表达,懂得沟通”的专题讲座。来自各部门、供电所的60余名职工参加讲座。
吴教授先用《弟子规》引出了职场中的典型人格。随后他用严谨的理论以及生动的案例启发大家去深层次地思考沟通的真正含义,他由从浅至深地讲解了沟通的三大要素,并分析了沟通的目标及重要性。一个团队要共同完成一项任务,必须要配合默契;一个企业要发展壮大,员工之间必须达成有效的合作。合作的默契源于沟通,是对沟通的升华。在工作中尽可能较少沟通漏斗,才能达到更好的理解,才能更出色的完成工作。
通是一门艺术。沟通的艺术,不仅仅在于对语言的灵活运用和把握,更在于能找准出发点和着眼点,站在自己和对方的角度看待问题,从而使矛盾迎刃而解。此次讲座,职工们受益匪浅,学到了实用的沟通技巧、倾听技巧。这些技巧将引导员工以更加积极的态度和行为对待人际交往,促进有效沟通,建立和谐人际关系,营造快乐和谐的工作氛围,进一步提高生活质量和工作效率。
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