【扬州】扬州市“义工教授”赴仪征市汽车运输总公司开展文明礼仪宣讲

　　距离2021年扬州世界园艺博览会开幕已不足一年，为确保世园会期间广大游客的游玩体验，5月26日和29日，仪征市总工会邀请扬州市职业大学旅游学院副院长、扬州市“义工教授”任孝珍前往仪征市汽车运输总公司，为500余名职工开展了两场文明礼仪宣讲。

　　宣讲围绕“迎世园、提素质、展形象”的理念，从中国优秀传统文化出发，弘扬“团结、奉献、开拓、创优”精神，要求所有公交员工：一要严格安全行车，时刻牢记安全行车红线意识，严格遵守交通法律法规，做到宁等三分、不抢一秒，严禁开疲劳车、赌气车。二要增强服务理念，牢固树立 “以人为本”的服务理念，从乘客乘车实际需求出发，以乘客满意为服务的出发点和落脚点，以主人翁的姿态服务广大乘客出行。三要提升服务水平，严格遵守从业规范、服务标准，坚持“您好”服务，用“包容心”“同情心”“耐心”面对乘客，讲文明话、做文明事、行文明路，仪容仪表保持整洁、车容车貌保持卫生，打造城市公交亮丽风景线。
　　宣讲结束后，有职工表示此次讲座贴近工作和生活实际，实用性强，对今后在日常工作和生活中的待人接物、明礼守信等都具有重要教育意义和指导作用。