第 一 章     执行力概念
1．执行力的定义。
2. 执行力三个层次。
3．执行力的三个核心：
战略 = 做正确的事
运营 = 把事做正确
人员 = 用正确的人
4. 核心流程的优先顺序：
  人员→战略→运营
第 二 章     团队执行力
1. 团队执行力的目标要素：
（1）什么是目标？
（2）目标管理的SMART 原则；
（3）目标管理工具九宫格。
2. 团队执行力的计划要素：
（1）什么是计划？
（2）制定计划的PDCA循环。
（3）计划管理工具5W2H。
3. 管理层执行力差的后果：
（1）战略不落实
（2）公司不赚钱
（3）团队不成长
4.管理层执行力提升：
（1）做放大镜
(2) 当司机,不当乘客
(3) 管理层的二个使命：
对外――客户价值
对内――员工成长
（4）永争第一
5. 管理层的两讲三做：
1.讲清结果，讲清后果
2.做检查，做奖罚，做机制
第 三 章    个人执行力
1.个人执行力定义。
2.个人执行的二大维度：
（1）意愿维度
（2）能力维度
3.结果导向要素：
（1）任务与结果
（2）结果呈现三大原则与二大思维
4.执行力之责任要素：
（1）“责 任”真 正 的 含 义
（2）责任的二个关键问题
5.执行力之时间管理要素：
6.执行力之沟通要素:
（1）沟通步骤图
（2）有效倾听
（3）发问三种方式
（4）最佳陈述方式
7. 执行的八字方针及二十四字原则：
认真第一、聪明第二
决心第一、成败第二
速度第一、完美第二
胜利第一、理由第二