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课程简介

 一天版课程纲要(7小时左右)

一、确认研习小组的角色与分工

二、分析式思维:误区与陷阱 

关键逻辑1  症状VS问题

关键逻辑2  纠错VS预防

关键逻辑3  需求变化VS问题变化

关键逻辑4  惯性思维VS结构思维

关键逻辑5  碎片化VS系统化

体验游戏  激发问题分析的意愿与潜力

问题管理的四个不放过

三、工欲善其事,必先利其器

工具1问题风险防范DDT模型(前瞻)

工具2问题描述五I结构模型(明确)

工具3特性要因图的应用(广度)

工具4 5WHY分析三层双线一萃取(深度)

工具5问题管理九宫结构图(系统)

工具6团队复盘与聚焦重点双轮矩阵(突破)

知识点+经验点+应用情景+小组研习

从工具1-6以学员真实问题贯穿研习过程

四、小组作业与点评总结

 

二天版课程纲要(12小时左右)

一、研习小组破冰

教学活动1 小组学习园地构建

教学活动2 小组角色与分工

二、分析式思维:误区与陷阱 

问题分析与苏格拉底的产婆术

关键逻辑1  症状VS问题

关键逻辑2  纠错VS预防

关键逻辑3  需求变化VS问题变化

关键逻辑4  惯性思维VS结构思维

关键逻辑5  碎片化VS系统化

体验游戏  发现认知的边界

激发问题分析的意愿与潜力

问题管理的四个不放过

三、工欲善其事,必先利其器

工具1麦肯锡7S模型与组织诊断(发展)

工具2问题风险防范DDT模型(前瞻)

工具3问题描述五I结构模型(明确)

工具4特性要因图的应用(广度)

工具5 5WHY分析三层双线一萃取(深度)

工具6问题管理九宫结构图(系统)

工具7团队复盘与聚焦重点双轮矩阵(突破)

工具8 WBS工作结构分解与措施(细化)

工具9问题改进6步绩效追踪表(考核)

知识点+经验点+应用情景+小组研习

从工具1-9以学员真实问题贯穿研习过程

四、玩转你的问题 基于问题解决的引导演练

教学活动1 问题解决方案交互优化(世界咖啡)

教学活动2 解决方案的评审与评比

五、学习回顾与总结

 

三天版课程纲要(18小时左右)

一、研习小组破冰

教学活动1 小组学习园地构建

教学活动2 小组角色与分工

二、分析式思维:误区与陷阱 

问题分析与苏格拉底的产婆术

关键逻辑1  症状VS问题

关键逻辑2  纠错VS预防

关键逻辑3  需求变化VS问题变化

关键逻辑4  惯性思维VS结构思维

关键逻辑5  碎片化VS系统化

体验游戏  发现认知的边界

激发问题分析的意愿与潜力

问题管理的四个不放过

三、工欲善其事,必先利其器

工具1麦肯锡7S模型与组织诊断(发展)

工具2问题风险防范DDT模型(前瞻)

工具3问题描述五I结构模型(明确)

教学活动:问题贸易市场

工具4特性要因图的应用(广度)

工具5 5WHY分析三层双线一萃取(深度)

工具6问题管理九宫结构图(系统)

工具7团队复盘与聚焦重点双轮矩阵(突破)

工具8 WBS工作结构分解与措施(细化)

工具9问题改进6步绩追踪表(考核)

工具10 自我赋能正念引导罗盘(赋能)

工具11 远见决策力模型(成长)

工具12 组织变革内省力模型(调整)

知识点+经验点+应用情景+小组研习

从工具1-12以学员真实问题贯穿研习过程

四、玩转你的问题 基于问题解决的引导演练

教学活动1 问题解决方案交互优化(世界咖啡)

教学活动2 解决方案的评审与评比

教学活动3 思考与行动 结束与开始

五、学习回顾与总结

授课时间

不限

现场所需设备

投影(LED)/电脑

交通

需要接送

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