案例解析：从雁行理论到《流浪地球》

第一单元：高效团队建设

    本单元重点介绍了高效团队的概念，以及团队作用，团队管理的误区，团队的类型和发展阶段相对应的工作方法

1、高效团队让我们更有竞争力

2、团队的五大作用

协同提升绩效

互补能力不足

激发无穷智慧

相互支持激励

降低沟通成本

案例分析：雁行理论启示

3、团队管理的误区

团队的四大误区

团度与团体的区别

4、工作群体与团队的辨析

5、团队建设过程的问题与解决办法

形成期：工作要点与解决方案

风暴期：工作要点与解决方案

稳定期：工作要点与解决方案

高产期：工作要点与解决方案

 

 

第二单元：如何促进团队关系的融合

    本单元重点介绍了团队人员的性格特点，团队的和谐、融合，调动积极性

1、团队成员的性格特点分析

复杂的人性，复杂的沟通

关系融洽的秘诀——一把钥匙开一把锁

完美团队内部的角色认知

角色测试

实干者/协调者/推进者/创新者

信息者/监督者/凝聚者/完美者/技术专家

案例分析：唐僧团队的角色分工

2、促进团队成员融合

先跟后带原理与应用

原则与和谐——君子和而不同

如何尊重差异，妙用差异

3、调动每一个成员的积极性

下属的四种成熟度/积极性区分

对不同下属采用不同的领导风格

情境管理方法的应用

 

 

第三单元：高绩效团队建设——团队领导培养

    本单元重点介绍了团队领导的培养，提高领导者的素质和领导能力，建立远景，树立共同目标，提高团队精神，促进团队信任

1、狠抓团队领导

团队领导者的职责与使命

团队领导者对团队的关键引导作用

2、影响的金字塔

思考分析：粗暴的总裁为什么还有人追随？

分析：问题树的分析方法

3、凝聚共同目标

描绘共同愿景

促进愿景落地

转化为共同目标——进行目标的融合

4、塑造团队精神

团队精神是怎么来的

团队精神建设的“一个中心，两个基本点” 

小组讨论：我们的团队精神

如何塑造团队精神

构建：有小到大，逐步落地

宣传：树标立杆，引领众人

刺激：团队活动，相互PK

跟踪：设立标准，评估奖励

5、增进团队信任

信任是金

案例：城门立柱的启示

如何建立信任——团队和个人

原理：期望值理论

建立信任的方法

 

第四单元：团队建设——员工招聘及管理

    本单元重点介绍了团队的招聘及管理，激励员工，化解团队冲突，建立感情账户

1、识人用人

识人用人的策略

短板理论与长板理论：优与劣

测试：关键时刻——如何选择团队成员

如何用人——人尽其才的方法

三个用人定律

直接用、代理用与储备用

2. 90后员工的有效管理

90后员工的社会时代背景

90后员工的心理特征与关注要点

突破90后“难以管理”困局的两个案例与启示

对90后员工更多的是领导而非管理

3、善于多样化激励

马斯洛层次需要理论与激励应用

期望值激励理论与应用

4、 常见的激励类型与方法

物质激励

情感激励

成长激励

奖惩激励

授权激励

目标激励

4. 激励的五大原则

即时性

两手都要硬

针对性

形式大于内容

关键事件进行放大

5、及时化解团队冲突

团队冲突的种类和原因

1）建设性冲突与破坏性冲突

2）如何突破冲突的本位利益

-QBQ法则的运用

-情感账户的运用

团队冲突的化解方法：竞争法、回避法、包容法、妥协法、协作法

 

第五单元：提升团队执行力

    本单元重点介绍如何提高团队执行力，通过以终为始、确定标准、明确责任、和责任稀释等来提高

1、团队执行力扫描

什么是我们需要的执行

团队执行不力的原因

2、如何打造强大的团队执行力

视频：巴顿将军的执行力

以终（结果）为始

确定标准

明确责任

快速运行

检查纠偏