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课程简介
【课程大纲】
第一章:何为成果?
1、 正确认识成果
u 工作职责≠成果
u 制定目标≠成果
u 完成工作≠成果
3、员工的底线——提供成果
4、成果的衡量依据——有价值
5、思考:
u 个人的工作成果是什么?
u 工作价值是什么?(明确具体可衡量)
u 自己的工资收入能换成多少成果价值?
u 成本与价值的换算
第二章:五个维度提升团队执行力意识
1、基准意识:管理的基础是基准
u 何谓基准
u 如何建立基准
2、积极主动意识:每个人都有自主思考和选择的自由
(1)积极的行为
Ø 每个人都有选择的自由,但应承担选择的责任
(2)由消极被动思维转为积极主动思维的十个关键字
Ø 我
Ø 当下
Ø 怎么做(做什么)
Ø 改善现状
3、内向意识:从自身找原因
u 何谓内向思维
u 从自身找原因才是成长的开始
u 不要把“皮球”踢给别人
u 不要把“猴子”送给老板
4、责任意识:每个人都有责任
u 角色与责任
u 敢于承担责任才能承担更大的责任!
5、共赢意识:共赢才是可持续发展
u 何谓共赢,如何共赢
u 建立服务意识
u 与企业共赢,与团队共赢,与同事共赢
第三章:六个步骤打造团队执行力
【一】目标为王
1、目标来自于哪里?
2、厘清目标
Ø 公司目标——部门目标——个人目标
Ø 目标制定的SMART原则
3、目标任务分解
Ø 剥洋葱法
Ø 目标分解五维度
4、激活员工工作目标
Ø 目标的图示化规律
Ø 目标的共享规律
Ø GPS目标工具
5、部门工作绩效指标
6、任务安排三要素
7、任务安排避免反授权
【二】计划为器
1、规划制定五步骤
2、计划制定的5W2H原则(目标、方法、资源)
3、工作计划分解——如何制定年度计划、月度计划、周计划
4、如何让各部门的工作计划能协调一致
5、如何让职能部门工作计划有效支撑公司业务
【三】排序为顺
Ø 工作任务的价值排序
Ø 工作时间管理的四象限原则
Ø 管理者的要事第一
【四】执行为主
1、执行的PDCA法则
2、执行中的向下沟通、向上沟通、平行沟通
Ø 向下沟通——确保执行的向下沟通步骤
Ø 向下沟通——教练沟通的ABC框架与GROW模型
Ø 向上沟通——接受上级任务高效执行五步骤
Ø 平行沟通——平行沟通协作三关键与五前提
3、执行中如何分析与解决问题
Ø 情境分析四步骤
Ø 正确思考问题的九个关键词
Ø 分析问题与解决问题
【五】监督为秩
1、工作检查与重点项目监督跟进
2、日常工作跟进:事前、事中、事后
3、如何对员工目标及计划进行考核
【六】奖惩为基
Ø 激发员工行动力
Ø 从人的“本性”出发的奖惩原则
Ø 基于心智模式的员工激励:信息—思维—认知—动机—行为
Ø 激励的本质:外界刺激+满足需求
Ø 如何应对员工需求不满
Ø 执行策略落地方案
(备注:大纲内容为课程参考,根据企业实际需求、时间要求以及现场情况,授课内容及授课方式会有所取舍及调整。也可根据企业实际需求,针对实际问题定制课程内容)
授课时间
不限
现场所需设备
投影(LED)/电脑/
交通
需要接送
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