【课程大纲】
第一篇：概念篇
第一讲：认清绩效管理
1. 什么是绩效（互动参与）
2. 什么是绩效管理（互动参与）
第二讲：绩效管理的作用分析
1. 绩效管理的三大作用（互动参与）
2. 绩效管理凭什么（互动参与）
3. 动机及激励理论分享
 
第三讲：绩效管理的演变和分析
1. 绩效管理的演变过程
2. 绩效管理1.0版本（互动参与）
绩效管理2.0版本（互动参与）
3. 绩效管理3.0版本（OKR绩效管理介绍）
互动参与+案例分享
4. 绩效管理的演变与发展分析
互动参与+案例分享
第二篇：操作篇（核心篇）
第一讲：操作平台（绩效合约）
1. 绩效合约样板
2. 绩效合约关键要素介绍
第二讲：公司级目标和指标设计
1. 战略环境分析
2. 战略财务目标和经营策略
3. 界定战略核心能力
4. 关键举措（行动计划）
5. 关键举措转化为指标
实操演练：本企业公司级目标和指标设计
第三讲：部门级目标和指标设计
1. 部门级指标构成
2. 公司关键业绩指标分解
3. 公司级指标设计
实操演练：本企业部门级目标和指标设计
第四讲：个人目标和指标设计
1. 员工评价指标构成
2. 员工业绩评估指标设计
3. 员工综合评价设计
实操演练：员工目标和指标设计
第五讲：绩效合约其他关键要素
1. 目标值
2. 评分标准
3. 权重
4. 评价人
5. 考核周期
实操演练：绩效合约关键要素实操演练
第六讲：绩效辅导
1. 绩效辅导的原则
2. 绩效辅导的方式和时机
3. 情景式绩效辅导
实操演练：绩效辅导
第七讲：考核评价应用
1. 正确应用绩效评估
2. 物质激励、精神激励和成长激励的配合使用
3. 适合应用、组合应用和谨慎应用
互动参与
第三篇：探讨篇
绩效管理常见四种失败风险探讨：
1. 推不动
原因分析+互动参与+案例分享
2. 业绩上不去
原因分析+互动参与+案例分享
3. 员工抱怨，士气低落
原因分析+互动参与+案例分享
4. 团队保守，缺少创新和冒险
原因分析+互动参与+案例分享