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课程简介
一、人格是养成,而不是生就的
1.卡尔•荣格(Carl Jung)
2.“知己知彼,百战不殆”
3.人格特质分析的前提
4.DISC的发展沿革
二、DISC理论
1.人类行为由人脑决定
2.人脑的两面
3. 行为层次
4.四象限模型
三、你是什么类型的人
1.事前准备
2.X轴问题
3.Y轴问题
4.你是什么人?
DISC测评:现场测评、分析参训学员的性格并形成分析报告
四、使用DISC的时机
五、如何辨识不同的人际风格
六、识别D (Dominance)型人
1.从日常行为接触
2.从沟通表现
七、识别I(Influence)型人
1.从日常行为接触
2.从沟通表现
八、识别S(Steadiness)型人
1.从沟通表现
2.从日常行为接触
九、识别C(Compliance)型人
1.从沟通表现
2.从日常行为接触
3.察言观色
十、如何与不同风格的人相处
十一、如何进行销售沟通
1.分组讨论客户的销售方法
2.D型人能接受的销售方式
3.I型人能接受的销售方式
4.S型人能接受的销售方式
5.C型人能接受的销售方式
十二、如何激励不同类型的人
1.D型人的激励因素
2.I型人的激励因素
3.S型人的激励因素
4.C型人的激励因素
十三、与不同类型上司的互动增加职场的竞争力
1.应对基本招数—D
2.应对基本招数—I
3.应对基本招数—S
4.应对基本招数—C
授课时间
不限
现场所需设备
投影(LED)/电脑/
交通
需要接送
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