【课程收益】
课程重点讲解在推行标杆管理过程中会大量用到的理念体系与“一环四法”，深入的互动参与使学员掌握当今最有价值的标杆思维方式、实践方法及指导工具，解决企业对标实践过程中的问题，并能够指导带领他人完成对标课题，发现和创立更高效的工作标准，同时全面提升个人职业素养。
 
【课程特色】
课程在设置上力求理论和实践充分结合，采用启发式教学，通过大量的案例分析、深入的小组讨论、经验分享、实操模拟、游戏体验等多种培训方式结合，注重现场学员的同步参与性，使学员现场掌握标杆管理的各种实战方法，是绝对的能力课程，在开展过的课程中众多学员培训现场工作改善方案层出不穷，现场降本增效成果显著。
课程所需设施设备及道具：课前根据情况另行沟通确定
【课程对象】企业内部的对标管理辅导员、中基层管理者、内部师资、班组长、部门主管、后备管理人员、骨干员工等
 
【课程大纲】
第一部分    对标管理是什么
——对标管理实践、类型与对组织效能的作用
1、对标管理的理念体系
什么是“标杆”
标杆环理念
2、卓越企业和组织的共性
企业案例分享
标准越精细，人的问题越少
3、对标管理的四大基础
4、对标评估系统的三大核心
5、对标管理的类型与组织效能
同业对标的惊人效能
岗位改善示例——如何抓要素、如何建标准
岗位创标典范示例
异业对标的革命式突破
第二部分    对标管理怎么做
——对标管理的目的、对象、要点
1、企业和谁对标
对标流程示例
决定对标成功的关键
2、明确改善的出发点
确定各项指标差距
3、实现全员、全环节、全过程的“立对达创”
对标管理实施过程的框架、主线和要点
第三部分    对标四法之责任层级法的学习
1. 发现与解决问题背后的问题
2. 问题意识
3. 从根本上发现和解决问题的责任层级法
案例互动分析
解决问题的基本步骤
解决问题的思维路线
课堂作业（两天版）
第四部分   对标四法之西点剪刀流的学习
1、科学高效的工作流程
2、责任意识
任何能力都是为了承担负责而匹配的
有责任心不等于有负责任的能力
3、没有任何借口的高效工作流程标准——西点剪刀流
突破思维定式
案例互动分析
第五部分  对标四法之要素建模法的学习
1、全面提升岗位绩效的方法
2、进行对标管理从本岗位做起
对标管理的三个体系
岗位立标、对标、达标、创标
有哪些工作需要改善
有哪些标杆可以比对
岗位改善示例
3、岗位基准创建中的价值要素
追求傻瓜化管理：在关键环节中确立可量化的标准（基准）
岗位要素建模示例
课堂作业（两天版）
第六部分  对标四法之协同创标法的学习
1、全面精益化标杆创建示例
转“协调”为“协同”
企业中哪些方面最需要协同
2、获取资源整合与高效协同对标能力
第七部分  对标管理项目推进工作及一些误区
1、项目切入口与企业课题
课题甄选与申报
2、各种借口与心态调整
3、创建课题攻关团队（班组）
团队（班组）基本特征
团队成员的基本要求
个人效率与团队效率
4、项目推进中的沟通
沟通中的几个基本问题
沟通效果管理
5、营造有利的项目团队（班组）文化
文化管理工具
6、增强学习力，提倡组织团队学习
学习工作化，工作标杆化
对标数据库建设与完善
增强团队互动与共享
追求团队共赢
7、项目成果展示
8、对标管理学习和实践过程中的一些误区
标准与基准
学术与教条
工具与体系
课程总结与回顾