《职业化塑造与职业素养训练》课程大纲

讲师：周炜博

【课程背景】

不同的员工有不同的表现和选择，终导致不同的结果和不同的人生

总是羡慕别人发展快，机会好，但是机会不是毫无条件从天而降

成功者的机会是发挥主观能动性获得，是用自己的主动性创造出来的

人才战略作为企业的第一战略，先生产人才，再制造产品

我们发现员工缺乏自觉地解决问题的意识和能力

他们习惯于讲求客观条件，而不是主动思考找方法

课程中能够帮助参与者真正成为一个主动思考，彻底解决问题的高手，并迅速从合格到优秀到卓越到超越，开拓出一片自己的事业天空，达到与企业共赢的目的 

【课程收益】

1.找到员工缺乏好心态的根本原因

2.有针对性且操之可行的改善方案

3.帮助员工建立积极正能量的心态

4.帮助员工找到事半功倍的好方法

5.帮助员工实现合格到卓越的蜕变

6.提升员工动力，提升企业竞争力 

【课程形式】

课程对象：企业的各层级

课程时长： 1-2天（6小时/天） 

【课程大纲】

前言、职业“化”

1、成就事业的是什么样的人？

案例：一个和尚的梦想

案例：打工皇帝的养成

2、从一句口号看组织与职业化员工的关系

案例：四象限的口号

1)员工“德”与“才”哪个更重要

2)组织和个人谁成就了谁？

3、职业化=职业化的工作态度×职业化的工作技能×职业化的工作道德

第一部分：职业化的工作态度

一、审视工作态度

讨论：东西方的军队哪个更有战斗力

1、痛苦的工作VS快乐的工作

2、浑浑噩噩的职场植物人

3、小心！不要被你的公司圈养

4、职业化金字塔的构建：职业能力VS职业结果VS职业品牌

二、工作态度七大心态的培育

1、职业心态——做一个标准的职业人

讨论：一趟卓越的培训课程应该什么样？

2、积极心态——做一个最好的职业人

讨论：为什么“胸无大志”是一个负面评价？

案例：大丈夫当如是 VS 彼可取而代之

互动：来自身边的激励

3、共赢心态——做一个受欢迎的职业人

案例：二师兄的重要性

案例：猴子的转变

4、老板心态——做一个受重用的职业人

案例：三个泥瓦匠

工具：PDCA

5、空杯心态——做一个不断进步的职业人

互动：管理学的四个爸爸

6、感恩心态——做一个感恩惜福的职业人

7、阳光心态——做一个快乐的职业人

案例：苏东坡的文字游戏

第二部分：职业化的工作技能

一、职业化的工作技能的内涵

讨论：你愿意跟什么样的人合作？

1、良好工作技能的判定

1)结果有价值

2)成绩可认知

3)成果可交换

2、合作界面友好

1)沟通细致到位

2)工作积极配合

3)承担相应责任

二、打造靠谱的工作技能

1、职场沟通能力提升

互动：请表述出A的取值范围。

1)职场沟通工具PREP

2)职场沟通的4项基本原则

3)两种语境识别与应用

4)沟通前的5种设定

2、职场逻辑思考

1)职业技能过关意味着过程靠谱

2)过程靠谱2步法

3)工具：逻辑树

4)逻辑的产物：建议

5)提建议的基本公式与误区

6)过程靠谱的循环联系

三、出色工作的五种方式

1、用心做事出成绩，细处着手执行易

2、抓住关键与要务，走好重要那几步

3、注重细节善发现，问题机会其中现

4、忠诚不是单行道，付出必然有回报

5、为公司创效益就，是为自己赢未来

互动：如何学习一门新的语言

第三部分：职业化的工作道德

一、对一个品牌信誉的坚持

1、品牌信誉是一种信赖关系

2、品牌信誉是名誉和地位

3、品牌信誉是社会价值

4、个人也拥有品牌

讨论：为什么都想进世界500强

二、职业化的工作道德训练方法

1、塑造并尊重价值

2、工作不是自己想做什，而是满足“客户需求”

3、职场人是生产者，不是消费者

4、时间就是金钱

5、速度质量两不误

6、一诺千金的承诺力

7、营造自己的追随力，提供良好的合作力

8、坚守法律底线

案例：曹操青睐的员工

总结与回顾