引导技术教学工具使用

基于问题分析解决——QDCPI工作坊

【课程背景】：

管理者的困惑：

团队成员主动性差、责任心不强、创造力不足、团队合力总是1+1<2……

会议组织者的困惑：

各抒己见，难达成共识；气氛沉闷、缺乏创意；会议决策难做出，会议决策难落实……

培训师的困扰：

学员被动听效果差；所授知识不能快速转化；经验智慧不能复制，使培训变为演出……

“如何让多种观点与才能的成员贡献出最好的想法，并且共同激荡出创新的做法？”

“如何凝聚团队产生共识，为同一个目标而努力？”

无疑，团队引导技术（Facilitation）能给出这些问题一个最好的答案。团队引导技术不仅能帮助管理者在各类会议中激发团队智慧，明确共同目标，快速达成共识，有效保证组织战略的执行与行动学习项目的成功！同时，它也是21世纪管理者与企业培训者的必备技能！

【课程特色】：

• 授课方式：80%时间用于研讨与练习，练习机会充分；

• 系统实用的方法技巧工具；

• 整合国内外引导技术最佳实践。

【工作坊七项收益】：

1、一个模型：学习和掌握引导技术QDCPI模型与步骤；

2、一次团队引导活动：能够掌握团队引导技术，至少设计一次团队引导活动；

3、四个步骤：掌握设计团队引导活动的四个核心步骤；

4、五大关键要素：掌握（空间、流程、产出、时间与风格）团队引导五大关键要素；5、五大关键技能：通过实战模拟，掌握引导师五大关键技能；

6、6种常用工具：了解团队模型，掌握四种常用的发散与收敛工具与六种典型引导工具；

7、多种辅助工具：能够有效使用团队引导的视觉化辅助工具，如简报架、集体思考墙等。

【训练方法】：

注重实战：工作坊特别强调实践与练习，夯实学员基础技能

大量反馈：学员会接受来自学习伙伴与引导师的大量反馈

【课程时间：】2天

【课程大纲】

第一部分：课程概述

一、课程内容

引导式培训

体验式教学

参与式互动

感悟式学习

二、思维的瓶颈测试

三、实际工作问题研讨并确定

第二部分：团队创新——QDCPI全脑设计模型及实操工具使用

一、QUESTIONING创新性定义问题

1、架构问题

变焦陈述

咬文嚼字

二、DIVERGENCE思维发散

正反合

关键面谈

隐形忍者

群口相声

外交大使

漫游挂图

人物剧本

关键大人物

创意百宝箱

轮盘大玩家

三、CONVERGENCE思维收敛分析工具

分投法与点投法

2维矩阵

同类整理

四、PRESENT思维呈现解决方案

视觉呈现（速写达人  杂志封面 全景目录 故事插画师  涂鸦海报）

手工作坊

第三部分：工作坊操作

一、工作坊操作5大关键因素

1.流程

2.时间

3.空间

4.辅助工具

5.目标结果

二、引导师角色定位

1.设计师

2.导游

3.机场

三、团队创新核心关键因素总结

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