课程背景：

沟通的课程主题，看似简单，实则非常难讲：

集技术与艺术于一体的课程，本身就是对讲师的巨大挑战！市场上讲授沟通主题课程的讲师很多，但摸着良心自问：真的教会学员了吗？学员真的掌握沟通的精髓了吗？经过上述的思考，课程直接针对学员真实沟通管理情境问题，提供工具方法，强化演练，创新课程内容，注重学员现场吸收转化

本课程深入研究中欧商学院、国际版权《非暴力沟通》《关键对话》《当责领导力》等课程精髓，萃取多家知名企业情境化案例，以心理学研究的方法和原则为基础（沟通本质），多种教学方法综合运用，经数百场授课反馈持续迭代，可有效保证培训的高满意度（98%以上）

课程收益：

● 深入理解沟通的人性本质，掌握沟通思维的工具，挖掘职场沟通中（向上、向下、平行

及跨部门沟通）常见问题的根源

● 通过学习和训练，学员能够重新审视自身沟通状态，透视常见沟通障碍成因及心理学原

理，全新认知沟通中的自我与他人关系

● 掌握职场360沟通的关键技巧与方法；减少冲突，提升工作效率，树立共同的团队目标，

强化公司竞争力

课程亮点（建构主义五星教学设计）

结构化：课程模块化设计，结构严谨，各模块可以通过不同组合方式满足不同学员需求。

定制化：可在需求调研后，进行定制化课程设计，确保课程内容、授课方式更贴近企业。

行动化：课程气氛轻松，亲和力强，激发热情，善于用行动学习方法促动学员落地实践。

实战性：多年管理和研究、咨询、培训经验，实实在在地教给学员应该做什么和如何做。

实效性：多个成功企业真实案例在课堂上与学员分享，加深学员对课题的认识和理解。

实用性：多种企业管理的理念方法和实用工具模板传授给学员，挤掉水分，只供干货。