课程背景：

中层管理者既是推动和帮助企业发展的主要力量、也是影响企业最重要的群；同时也有可能是阻碍企业发展的重要力量、是拖垮企业最重要的群体。由于在管理体系中的特殊位置——中坚力量，他们也时常处于尴尬局面：决策层批评中层管理者太同情员工，不执行命令；员工批评中层管理者没有人情味，只顾抓工作。

本课程致力于通过系统、科学的训练程序，有效提升参训者的管理能力。通过管理者管理能力的提升，减少部门冲突，增加企业对员工的引吸力，带动员工工作的积极性，从而提高企业管理水平和竞争力，最终达到降低企业成本，增加企业利润的目标。课程将在以下方面阐述：

职责与定位：管理者做好职责与定位的能力是什么？

管理的流程：管理者如何做好计划、控制、指挥、协调的管理流程？

辅导和培育：管理者如何辅导和培育启发下属？

信赖与关系：管理者如何构建信赖关系、管理团队？

激励与激发：管理者如何激励团队激励个体，达成目标？

协调的艺术：西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？

课程收益：

● 全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力

● 掌握管理中计划控制指挥协调的方法和流程

● 深入理解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标

● 掌握授权、关系管理、冲突管理等，良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系，最大限度地发挥综合实力

● 全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情

● 管理越来越难了，在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作

课程特色：

● 实用性强，每一节根据管理实践中的痛点设计，轻松掌握，

● 操作性强，每一节都有大量的管理工具或步骤，拿来就用，

● 生动有趣，每一节都设计各种灵活多样的形式，愉快学习。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业中层管理者或资深管理者

课程方式：老师讲授、案例分析、视频分享、场景互动、学员研讨、作业演练